Politica de confidențialitate

SC CSGauto.ro SRL, CUI 32362327, j2013012815401, cu sediul în Energeticienilor, Bucuresti , SECTOR 3 032032 („noi”) este operatorul datelor personale trimise prin reparatiicardane.ro.

Ce date colectăm

Când trimiți o cerere de ofertă sau un mesaj colectăm numele, telefonul, emailul (dacă îl completezi), mașina și mesajul tău. Pentru protecție împotriva abuzurilor păstrăm o amprentă criptată a adresei IP și un scor reCAPTCHA (Google).

De ce le folosim

• ca să îți răspundem, să îți trimitem oferta și să facem programarea (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR – demersuri înaintea unui contract);
• ca să protejăm formularele de spam (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f);
• statistici de folosire a site-ului, doar cu acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) – vezi Politica de cookies.

Cui le transmitem

Nu vindem datele. Le folosim doar noi și furnizorii care ne ajută tehnic: găzduirea site-ului, serviciul de trimitere a emailurilor și Google (reCAPTCHA, Google Analytics – doar cu acord). Furnizorii din afara UE sunt acoperiți de clauze contractuale standard.

Cât le păstrăm

Cererile și ofertele se păstrează cel mult 24 de luni, apoi se șterg. Dacă devii client, documentele de lucrare și cele fiscale se păstrează cât cere legea.

Drepturile tale

Poți cere oricând acces la date, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea sau te poți opune prelucrării, scriind la contact@csgauto.ro. Răspundem în cel mult o lună. Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).